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进口金属探测门信息汇总
2014-11-18 16:43:19| 发布者: admin| 查看: 1178
沟通是进行协调的基本手段。所谓有效沟通,一是指要有效能,即能够达到所要达到的目标。二是指有效率,即能够迅速实现协调的目的:1)沟通目的要清晰,对通过沟通希望解决什么问题必须心中有数。2)进口金属探测门信息表达应当清晰无误。3)注意沟通的技巧.比如语言的恰当运用、说话分寸的掌握和时机的选择,善于倾听沟通对象的发言等。4)对信息沟通的效果进行追踪检查,及时反馈。 协调要有礼有节有据,目的明确。个别管制员在协调中特别容易与对方起冲突,这样不仅会破坏与周边的关系,达不到协调的目的,还会分散指挥席的注意力,严重影响班组运行。例如当周边管制单位的航空器(安检设备)不符合限制进入管制区时,不应该指责对方.而应该首先表达实际存在的困难,争取理解,进而要求对方接下来必须严格按照限制执行。对于信息的传递也要求做到完整无误,如周边发布了一个限制“飞越区域7500m一个高度,100k m一架”,接到这个限制后首先应该问一下是什么原因的流控.其次掌握特殊情况可不可以协调.最后再将信息及时完整地传递给带班主任和指挥席。试想一下,对于要严格执行的限制要求,如果协调席没有将该信息完整传递出去,导致没有对受影响的管制单位发布进一步限制,就将对指挥席的工作造成很大被动,严重影响运行安全。 |
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